Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Roos Boeve Photography

1. Wie, wat & waarom

  • Roos Boeve Photography is de fotograaf.

  • Opdrachtgever = jij, degene die de opdracht geeft.

  • Overeenkomst = alle afspraken tussen jou en mij over de fotoshoot, levering en gebruik van de foto’s.

  • Foto’s / fotografisch werk = alle beelden die ik maak, ongeacht het formaat.

  • Licentie = hoe jij de foto’s mag gebruiken (zoals we afgesproken hebben).

    2. Wanneer gelden deze voorwaarden

  • Deze regels gelden automatisch bij elke offerte, shoot of levering. Afwijkingen zijn alleen geldig als we ze samen hebben afgesproken, bij voorkeur schriftelijk.

3. Offertes, bevestiging & aanbetaling

  • Een offerte blijft 14 dagen geldig.

  • Je boeking is pas definitief als we allebei akkoord zijn.

  • Ik mag opdrachten weigeren als ik denk dat er (mogelijke) schade is voor mijn naam of werk.

  • Na acceptatie van een offerte kan ik die binnen 48 uur nog intrekken.

  • Voor opdrachten boven de € 750 vraag ik een aanbetaling van 30%.

4. Prijzen & betaling

  • Prijzen zijn zonder BTW, tenzij anders aangegeven.

  • Het resterende bedrag moet binnen 14 dagen na de factuur betaald zijn.

  • Betaal je later? Dan gelden wettelijke rente + eventuele extra kosten. Ik mag de levering uitstellen totdat alles betaald is.

  • Pas nadat je volledig betaald hebt, mag je de foto’s gebruiken.

5. Annuleren & onvoorziene situaties

  • Annuleer je 1 week van tevoren, dan betaal je 10% van het totale bedrag.

  • Annuleren binnen 24 uur = 25% van het bedrag.

  • Bij overmacht (denk aan ziekte, extreem weer, maatregelen van de overheid of andere dingen buiten mijn controle) zoeken we samen een nieuwe datum. Lukt dat niet? Dan krijg je terug wat je betaald hebt, minus gemaakte kosten.

6. Reiskosten & locatiekosten

  • Reiskosten vanaf Ede: € 0,35 per km + parkeren/tol als dat van toepassing is.

  • Alles wat locatie, vergunning, entree e.d. betreft: die kosten zijn voor jou.

7. Levering & bestanden

  • Binnen 1 week na de shoot stuur ik je een preview. De definitieve hoge resolutie foto’s krijg je binnen 3 weken. Let op: ik kan natuurlijk ook weleens op vakantie zijn of onverwacht verhinderd raken. In dat geval laat ik je dat vooraf weten en spreken we samen een nieuwe levertermijn af.

  • Levering digitaal.

  • Onbewerkte (RAW) bestanden worden niet verstrekt.

8. Auteursrecht & gebruik van de foto’s

  • Ik blijf eigenaar van alle foto’s (auteursrecht).

  • Jij krijgt een licentie voor afgesproken gebruik (bv. jouw site, social media, drukwerk voor eigen zaak). Niet-exclusief, niet overdraagbaar.

  • Wil je de foto’s anders of uitgebreider gebruiken (verkopen, doorgeven aan derden, commercieel anders)? Dat kan, maar alleen met mijn schriftelijke toestemming én eventuele extra vergoeding.

  • Bewerking, bijsnijden, filters etc. mogen niet zonder toestemming, behalve kleine aanpassingen voor bv. social media (formaat, uitsnede).

  • Ik mag jouw foto’s gebruiken voor mijn promotie (website, portfolio, social media etc.), tenzij je dit vooraf schriftelijk laat weten dat je dat liever niet hebt.

  • Als je publiceert: graag vermelding “Roos Boeve Photography”, tenzij we anders afspreken.

9. Aansprakelijk

  • Ik ben alleen aansprakelijk voor directe schade die ontstaat door grove fout of opzet van mij.

  • De maximale aansprakelijkheid is het bedrag dat jij hebt betaald voor de opdracht.

  • Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals gemiste winst, verlies van data, etc.).

  • Bij overmacht of dingen buiten mijn invloed (zoals technische storingen) geldt dat ik niet aansprakelijk ben; levering kan uitgesteld worden.

10. Klachten & correcties

  • Zie je iets niet kloppen? Laat het me binnen 7 dagen na levering weten, schriftelijk & met duidelijke uitleg.

  • Als jouw klacht terecht is, los ik het op binnen redelijke tijd.

  • Herfotografie (opnieuw fotograferen) alleen als er echt iets mis is dat ik had kunnen voorkomen.

  • Je krijgt één correctieronde gratis, mits het redelijk blijft.

11. Privacy & toestemming

  • Ik ga zorgvuldig om met persoonsgegevens, volgens de AVG.

  • Jij regelt toestemming van mensen die herkenbaar op de foto staan.

  • Wil je niet dat ik jouw foto's gebruik voor promotie? Laat het dan uiterlijk voor de shoot weten.

12. Bewaartermijn bestanden

  • Ik bewaar originele bestanden maximaal 12 maanden.

  • Na die tijd kan ik niet verantwoordelijk gehouden worden voor eventueel verlies daarvan.

13. Gesprekken & recht

  • Op alles wat we afspreken is Nederlands recht van toepassing.

  • Als we er samen niet uitkomen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter bij rechtbank Gelderland, locatie Arnhem.